Telefoonservice van Allround Support

Herken je dit?​

Je bent druk bezig met je bedrijf en hebt geen tijd om elk telefoontje aan te nemen. Misschien mis je daardoor belangrijke leads of word je telkens uit je workflow gehaald. Potentiële klanten bellen, maar krijgen geen gehoor en haken af.

Wil je je telefoon uitbesteden aan een betrouwbare partner, zodat je geen omzet misloopt en altijd professioneel bereikbaar bent? Dat kan!

Met de telefoonservice van Allround Support wordt jouw telefoon aangenomen door ervaren telefonistes, alsof we bij jouw bedrijf horen. Zo houd jij tijd over voor je core business, zonder je zorgen te maken over gemiste oproepen.

Waarom zou je je telefoon moeten uitbesteden​

Onze telefoonservice is meer dan alleen een antwoordservice. Wij:

  •  Nemen je telefoontjes professioneel aan met jouw bedrijfsnaam en een persoonlijk script
  • Noteren de boodschappen en sturen deze direct per e-mail of sms 
  •  Kunnen afspraken inplannen of klanten doorverbinden als dat nodig is

Steeds meer ondernemers kiezen ervoor om hun telefoon uit te besteden, omdat het hen rust en focus geeft. Of je nu een zzp’er, een MKB-bedrijf of een grote organisatie bent: wij bieden een flexibele en betaalbare oplossing die meegroeit met jouw behoeften.

Zet de eerste stap en probeer het zelf!

Wil je ervaren hoe het werkt? Test onze telefoonservice vrijblijvend en ontdek hoe makkelijk het is om je telefoon uit te besteden. Geen gedoe, geen verplichtingen. Binnen één werkdag zijn wij jouw professionele telefonische ondersteuning.

Probeer nu gratis uit en ervaar het gemak van telefoon uitbesteden!

Start je gratis proefperiode

Altijd bereikbaar, altijd professioneel​

Onze bestaande klanten ervaren de rust en professionaliteit van onze service. Door je telefoon uit te besteden aan ons, zorg je ervoor dat klanten altijd vriendelijk en deskundig te woord worden gestaan.

Wij werken met vaste telefonistes die jouw bedrijf goed leren kennen, zodat elke klant zich welkom voelt. Heb je specifieke wensen? Wij denken graag met je mee. Of je nu af en toe ondersteuning nodig hebt of fulltime bereikbaar wilt zijn, wij regelen het voor je.

Wist je dat bedrijven die hun telefoon professioneel laten beantwoorden meer klantvertrouwen en omzet genereren?

Even sparren of vrijblijvend advies?

Wij snappen dat het lastig kan zijn om een goede keuze te maken tussen de verschillende abonnementen. Ik help je graag om de juiste keuze te maken. Je bent altijd welkom voor een kopje koffie, maar je mag mij natuurlijk ook altijd even bellen.

Neem contact op

Veelgestelde vragen over onze telefoonservice

Wat houdt jullie telefoonservice precies in?

Onze telefoonservice zorgt ervoor dat inkomende telefoongesprekken professioneel worden beantwoord namens jouw bedrijf en met jouw bedrijfsnaam. Wij nemen berichten aan, plannen afspraken in en helpen bellers met veelvoorkomende vragen.

Hoe werkt de telefoonservice?

Wanneer iemand jouw bedrijf belt, wordt het gesprek automatisch doorgeschakeld naar onze professionele telefonisten. Zij beantwoorden de oproep volgens jouw instructies en noteren belangrijke informatie die wij direct met je delen.

Wat gebeurt er als een beller een specifieke vraag heeft?

Onze telefonisten kunnen antwoorden geven op basis van door jouw verstrekte informatie. Als een vraag te specifiek is, noteren wij de details en sturen wij deze direct naar je door via e-mail of sms.

Kunnen jullie ook buiten kantooruren de telefoon opnemen?

Helaas, wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur.

Kan ik zelf bepalen wat jullie wel en niet zeggen tegen mijn klanten?

Ja, we werken altijd volgens jouw instructies en tone of voice. Je kunt ons precies aangeven wat je belangrijk vindt en wat we moeten doorgeven of juist niet.

Wat kost jullie telefoonservice?

We hanteren transparante tarieven op basis van het aantal gesprekken of een abonnementsvorm. Neem gerust contact met ons op voor een voorstel dat past bij jouw situatie.

Wie helpen we met wat helpen wij allroundsupportgroep

Laat ons weten waarmee we jou kunnen helpen

Met het team van Allround Support kun jij je weer volledig richten op je bedrijf. Binnen één dag staan onze professionals klaar — voor jou én je klanten.

Google review
5

We maken ad hoc gebruik van Allround Support. Een soort 'redder in nood' tijdens piekuren of onderbezetting van ons kantoor. Onze klanten ervaren het contact als zeer prettig, worden netjes te woord gestaan en wij ontvangen duidelijke emailberichten v.w.b. hetgeen van ons wordt verwacht. Absoluut waardevolle dienstverlening!

Jos Bosch
Google review
5

Allround Support Groep is voor DHPS B.V. een waardevolle en betrouwbare partner op het gebied van telefonische back-up. De klantenservice vormt echt een professioneel verlengstuk van onze eigen organisatie!

Maarten van der Heide - De ICT Expert
Google review
5

Al meer dan 10 jaar maken wij gebruik van de telefoondienst van Allround Support Groep. Zij nemen ons daarmee het nodige werk uit handen. De telefoon wordt professioneel beantwoord en zij zorgen ervoor dat aangenomen telefoongesprekken bij de juiste college terechtkomen middels een WhatsApp-bericht of e-mail. Een hele fijne samenwerking.

Marc Rolink - Slukom