Over ons
Betrouwbare ondersteuning. Persoonlijk. Professioneel. Altijd dichtbij.
Wie zijn we
Al sinds 1998 staat Allround Support Groep klaar voor ondernemers en organisaties die rust, structuur en continuïteit zoeken. Met een hecht team van ervaren professionals zorgen we ervoor dat jouw bedrijf soepel blijft draaien, elke dag weer.
Bij Allround Support Groep ondersteunen we ondernemers en organisaties met een ervaren team van telefonisten, notulisten en virtual assistants. We nemen werk uit handen, brengen structuur in drukke dagen en zorgen voor continuïteit, tijdelijk of langdurig, precies zoals jij het nodig hebt. Of het nu gaat om het beheren van inboxen en agenda’s, het beantwoorden van telefoons en chats, het notuleren van vergaderingen of het ondersteunen van salesprocessen:
Wij regelen het.
Daarbij combineren we persoonlijke ondersteuning met slimme technologie waar dat het werk sneller en efficiënter maakt, zoals onze AI-notulist Noa die vergaderingen omzet in heldere, gestructureerde verslagen. Tegelijk blijft het contact altijd menselijk: onze klanten spreken met echte mensen die hun bedrijf begrijpen en meedenken.
En dat doen we niet alleen snel, maar ook flexibel. Binnen één dag staan we voor je klaar, en je kunt eenvoudig op- of afschalen wanneer je bedrijf daarom vraagt. Wil je niet alleen zakelijk, maar ook privé meer rust en overzicht? Dan is onze Personal Assistant-service de perfecte aanvulling, voor ondernemers die écht alles goed geregeld willen hebben.
Allround Support Groep
Werd in 1998 opgericht door Greta Jordens.
Wat begon als een kleinschalige ondersteuningsdienst, groeide uit tot een ervaren en betrouwbare partner voor honderden bedrijven in Nederland.
Ons team ondersteunt organisaties bij het uitvoeren en organiseren van uiteenlopende werkzaamheden: van Notuleren tot Telefonie, en van E-mailbeheer tot Backoffice-ondersteuning. We zorgen voor rust, structuur en overzicht, zodat ondernemers zich kunnen richten op hun kernactiviteiten.
“Wij brengen rust in de agenda en in de bedrijfsvoering. We zijn de linking pin tussen klant en ondernemer, inhoudelijk én in het proces. Dat leidt vanzelf tot tevreden klanten, meer ondernemingssucces en een betere balans tussen werk en privé.”
Greta Jordens, oprichter en eigenaar Allround Support Groep
Allround Support: inlevingsvermogen & doeltreffende actie
Bij ons staan jij en jouw klanten centraal. We luisteren goed, denken mee en handelen doeltreffend, precies op de momenten die voor jou belangrijk zijn.
Onze telefonisten en assistenten spreken accentloos Nederlands, en sommigen ook Engels, Duits en zelfs Italiaans. Zo kunnen we klanten en leveranciers in binnen- én buitenland professioneel te woord staan.
Heb je behoefte aan meer dan alleen een Telefonist of Notulist? Onze (Personal) Virtual Assistants zijn elke werkdag bereikbaar voor extra werkzaamheden of spoedsituaties, zowel zakelijk als privé.
Onze organisatie bestaat uit een team op locatie in Apeldoorn én een team van Nederlandse professionals die op afstand werken vanuit het buitenland. Samen vormen we een hechte, goed op elkaar ingespeelde groep die altijd klaarstaat om te ondersteunen, waar je je ook bevindt.
Allround Support & innovatie
We zijn een moderne organisatie en blijven voortdurend in beweging. Nieuwe technologieën die ons werk slimmer of sneller maken, omarmen we met open vizier, zolang ze bijdragen aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Menselijke aandacht, betrokkenheid en persoonlijk contact blijven bij ons topprioriteit waar we te allen tijde voor staan.
Daarom werken we met veilige, efficiënte tools en staan we open voor ontwikkelingen zoals AI-ondersteuning bij het notuleren. Daarbij waarborgen we de hoogste beveiligingsstandaarden bij het verwerken van wachtwoorden en privacygevoelige informatie, zodat je gegevens echt veilig zijn.
Met Allround Support weet je zeker dat alles goed geregeld is, praktisch, veilig en altijd met de menselijke touch waar nodig.
Onze medewerkers
Greta - Directeur, eigenaar & notuleerexpert
Ondersteuner in hart en nieren
Rinske - Virtual assistant & operationeel manager
Waarborgt de kwaliteit aan dienstverlening
Anthony - Telefonist
Spreekt ook Engels en Italiaans
Aïsha - Telefoniste
Spreekt ook Engels
Deborah - Telefoniste
Deborah zorgt voor een vriendelijk ontvangst aan de telefoon
Eef - Administratie
Administratieve duizendpoot bij Allround Support
Ilona - Telefoniste
Helpt en brengt rust in de dag
Mathijs - Telefonist
Luistert met aandacht en brengt rust in contact met klanten
Nynke - Telefoniste
Dringt door tot de kern van elk telefoongesprek
Romy - Telefoniste
Romy is een enthousiaste ondersteuner met een luisterend oor
Sam - Telefonist
Herkent de rode lijn en reageert vlot
Samuel - Telefonist
Schakelt snel tussen gesprekken die inhoudelijk sterk verschillen
Sanne - Telefoniste
Sanne zorgt voor een warm welkom aan de telefoon
Sherayza - Backoffice en administratie
Sheryza bewaakt overzicht en structuur binnen de administratie en backoffice
Tessa - Virtual assistant
Schept orde in de chaos en pakt door.
Mila - Kantoorhond
Elke dag op kantoor en brengt altijd gezelligheid naar de werkvloer
Van Friesland naar Apeldoorn
In 2003 verhuisde Greta met haar gezin naar Apeldoorn. Vanuit het nieuwe kantoor groeide het team stap voor stap en veranderde ook de naam van het bedrijf: Allround Secretarieel Support werd Allround Support. Inmiddels ondersteunen we namelijk op veel meer vlakken dan alleen secretariële werkzaamheden.
Vandaag de dag ontzorgen we honderden bedrijven door heel Nederland. We nemen telefoongesprekken aan, ondersteunen bij backofficewerkzaamheden en verzorgen professionele notulen tijdens vergaderingen. Zo helpen we organisaties om rust, structuur en continuïteit te behouden in hun dagelijkse werkzaamheden.
Leuk weetje: Greta’s dochter Rinske, voor wie Greta destijds haar eigen bedrijf begon, werkt inmiddels ook bij Allround Support.
Time flies when you're having fun!
Een bekende uitspraak en wat ons betreft helemaal waar! Want hoewel we ondernemers elke dag weer ontzorgen met frisse energie, doen we dit al een tijdje. Ruim 28 jaar om precies te zijn!
De roots van Allround Support liggen in Friesland. Op 1 februari 1998 besloot eigenaresse Greta Jordens voor zichzelf te beginnen, zodat ze haar werk kon combineren met het moederschap en meer tijd kon doorbrengen met haar toen anderhalf jaar oude dochter. De naam was snel gekozen: Allround Secretarieel Support. “Ik wilde mijn bedrijfsnaam graag met een A laten beginnen, zodat ondernemers mijn bedrijf snel konden vinden in de Gouden Gids.”
Dat bleek een slimme zet. Op haar slaapkamer had ze op haar bureau een printer, een fax en een telefoon gezet.
”Ik sloeg het telefoonboek open bij de letter A, begon te bellen en bood mijn diensten aan. Zonder resultaat. Nou, dan maar eens achteraan beginnen bij de Z. Weer zonder resultaat. Ik liet me niet klein krijgen en sloeg het boek open bij de P. Het eerste bedrijf wat ik zag was Palstra Advies. Ik belde en de eigenaar was razend enthousiast over wat ik vertelde en vroeg of ik ’s middags nog op gesprek wilde komen. Natuurlijk! Ik ben er vol enthousiasme naar toe geracet en kwam met een flinke opdracht thuis: 3 dagen per week helpen met allerlei ondersteunende werkzaamheden.”
Waar ze in eerste instantie, met een paar telefoontjes op zak, de Telefoonservice voor een aantal bedrijven in de regio vormde, kon ze het al snel niet meer in haar eentje bolwerken. Ze betrok haar eerste echte kantoor in het Friese dorp Dronrijp en nam haar eerste medewerker aan.
Laat ons weten waarmee we jou kunnen helpen
Met het team van Allround Support kun jij je weer volledig richten op je bedrijf.
Binnen één dag staan onze professionals klaar, voor jou én je klanten.