Klantenservice uitbesteden

Dit kunnen wij voor jouw klanten doen

Verlies je nu kostbare tijd aan het beheren van je klantenservice? Ons team zorgt ervoor dat elke mail, elk telefoontje en elke live chat met de grootste zorg en professionaliteit wordt beantwoord, zodat jij je kunt richten op wat echt belangrijk: je bedrijf laten groeien! Geen gemiste oproepen meer, elke klantvraag binnen een paar minuten beantwoord en een team dat net zo gepassioneerd is over jouw bedrijf als jij zelf. Dat is wat wij voor je kunnen betekenen. Neem nu contact met ons op en laat ons je helpen om je klantenservice naar een hoger niveau te tillen.

Onze klantenservice beantwoordt

E-mailbeheer

Laat geen enkele klantvraag onbeantwoord. Ons team zorgt voor snelle en professionele antwoorden op alle binnenkomende e-mails, waardoor je een sterke relatie met je klanten opbouwt en onderhoudt.

Live chat ondersteuning

Bied je klanten real-time ondersteuning met onze live chat-dienst. Ons team staat klaar om onmiddellijk te reageren op vragen, problemen op te lossen en de klanttevredenheid te verhogen, terwijl jij je concentreert op je kernactiviteiten.

Telefoonservice

Mis nooit meer een belangrijk telefoontje. Ons team beantwoordt elk telefoontje met zorg. Persoonlijk, warm en met aandacht voor de beller.

Zo kun je jouw klantenservice uitbesteden voor de beste dienstverlening

Als je wil dat elk deel van jouw dienstverlening optimaal is, kun je besluiten om jouw klantenservice uit te besteden. Je eigen klantenservice regelen kan namelijk al snel overweldigend voelen – mailtjes, telefoontjes, nog meer mailtjes en nog veel meer telefoontjes. Met onze Allround klantenservice weet je zeker dat al je klanten snel en vriendelijk geholpen worden. Je behoudt meer tijd én meer klanten, want onze specialisten zorgen dat alles zo goed mogelijk wordt afgehandeld, ook klachten.

Neem contact op

De voordelen van klantenservice op afstand

Het kan vreemd voelen: je klantenservice op een andere plek. Onze klantspecialisten werken namelijk voor jouw bedrijf op afstand en jij wil weten of dat wel goed gaat. Gelukkig werken we samen om alle mogelijke uitdagingen vooraf te tackelen. We verdiepen ons in jouw bedrijf, product en dienstverlening en zorgen dat we op de meestvoorkomende vragen altijd een antwoord hebben. En als jouw klantenservice op afstand eenmaal draait, kun jij weer volledig focussen op het werk dat echt belangrijk is.

Voor alle bedrijven mogelijk

Een professionele klantenservice is niet enkel voor een aantal soorten branches, zoals webshops en online dienstverleners. Vrijwel ieder bedrijf heeft baat bij een goede afhandeling van vragen, opmerkingen en klachten én meestal geen tijd om dat zelf goed te regelen. Daarom hebben wij van jouw werk ons werk gemaakt – we helpen je klanten, terwijl jij tijd voor de juiste focus houdt.

Even sparren of vrijblijvend advies?

Wij snappen dat het lastig kan zijn om een goede keuze te maken tussen de verschillende abonnementen. Ik help je graag om de juiste keuze te maken. Je bent altijd welkom voor een kopje koffie, maar je mag mij natuurlijk ook altijd even bellen.

Neem contact op

Hierom kies je voor Allround Support

Allround ondersteuning, precies zoals je dat wil

Jouw volledige backoffice uitbesteden of alleen ad hoc ondersteuning nodig? Wat je ook nodig hebt, wij staan klaar om jouw bedrijf te helpen!

Eenvoudig op te schalen in tijden van drukte

Groeien in de hoogste versnelling of snel schakelen als het even nodig is? Wij bewegen mee met jouw bedrijf en doen wat nodig is om samen verder te komen.

Binnen één dag staan we voor je klaar

Als jij vandaag bedenkt dat je gisteren iets nodig had staan we morgen al voor je klaar. Van een last minute notulist tot klantenservice on-demand.

Professioneel, met een persoonlijke touch

Natuurlijk zijn we professioneel, maar wat wij nog belangrijker vinden is dat jouw (mogelijke) klanten te maken hebben met echte mensen die écht helpen.

Klantenservice abonnementen

Wij geloven in maatwerkoplossingen die perfect aansluiten op de behoeften van onze klanten en hun unieke situatie. Daarom vermelden wij geen prijzen op onze website.

Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt of meer wilt weten. We kijken ernaar uit om met je samen te werken en je te helpen bij het vinden van de perfecte oplossing voor jouw behoeften.

Wie helpen we met wat helpen wij allroundsupportgroep

Laat ons weten waarmee we jou kunnen helpen

Met het team van Allround Support kun jij je weer volledig richten op je bedrijf. Binnen één dag staan onze professionals klaar — voor jou én je klanten.

Google review
5

We maken ad hoc gebruik van Allround Support. Een soort 'redder in nood' tijdens piekuren of onderbezetting van ons kantoor. Onze klanten ervaren het contact als zeer prettig, worden netjes te woord gestaan en wij ontvangen duidelijke emailberichten v.w.b. hetgeen van ons wordt verwacht. Absoluut waardevolle dienstverlening!

Jos Bosch
Google review
5

Allround Support Groep is voor DHPS B.V. een waardevolle en betrouwbare partner op het gebied van telefonische back-up. De klantenservice vormt echt een professioneel verlengstuk van onze eigen organisatie!

Maarten van der Heide - De ICT Expert
Google review
5

Al meer dan 10 jaar maken wij gebruik van de telefoondienst van Allround Support Groep. Zij nemen ons daarmee het nodige werk uit handen. De telefoon wordt professioneel beantwoord en zij zorgen ervoor dat aangenomen telefoongesprekken bij de juiste college terechtkomen middels een WhatsApp-bericht of e-mail. Een hele fijne samenwerking.

Marc Rolink - Slukom